Tech Matters está desarrollando la plataforma de software Terraso trabajando con creadores de tecnología, los diseñadores de herramientas de código abierto que pueden cumplir los objetivos de nuestros socios. Esta es la primera entrada en lo que será una serie regular de “Technology Spotlights” del equipo de Terraso. Cuando encontramos herramientas que consideramos bien hechas y particularmente útiles para las asociaciones de paisaje, queremos compartirlas aquí, para que la comunidad de Terraso pueda ver de quién estamos aprendiendo y cómo creemos que la tecnología se puede aplicar mejor. Tech Matters es una organización tecnológica sin fines de lucro con una gran experiencia en el apoyo al sector del bien social con soluciones de software de código abierto. En esta serie en curso, compartimos historias sobre nuestros socios de co-diseño de paisajes y cómo estamos trabajando juntos para encontrar y mejorar herramientas para Terraso.
La tecnología nunca debe crearse en el vacío. El principio de que los usuarios de una herramienta deben dar forma a su diseño se reconoce cada vez más como una práctica ética y eficaz. Sin embargo, los creadores de tecnología a menudo ignoran a ciertos grupos de personas cuando crean herramientas, como aquellos que aún no son técnicamente competentes, no hablan inglés o carecen de acceso a Internet de banda ancha o hardware potente.
El resultado es que las personas de estos grupos a menudo deben conformarse con tecnologías simplemente diseñadas sin ellas en mente. Las herramientas de encuesta creadas para un entorno de oficina habilitado para banda ancha se romperán cuando se utilicen en lugares con una conexión de datos irregular. Las potentes herramientas de análisis se arrastrarán y se bloquearán en una computadora portátil vieja. Las herramientas de mapeo solo en inglés frustrarán a quienes no hablan inglés. Cuando hay un desajuste entre la función de la herramienta y las necesidades y habilidades del usuario, él o ella está luchando contra un viento en contra para lograr sus objetivos.
Crédito de la foto Democracia Digital
Es por eso que estamos emocionados de comenzar esta serie Technology Spotlight con Mapeo, una herramienta construida desde cero en asociación con algunos de los grupos históricamente más marginados: las comunidades indígenas de América del Sur. Democracia digital, la organización sin fines de lucro que co-creó Mapeo junto con las comunidades, se enfoca específicamente en las comunidades desatendidas. Siguieron un proceso particular para desarrollar Mapeo que creemos que vale la pena destacar.
Mapeo es una aplicación de monitoreo móvil y de escritorio. Los usuarios de Mapeo pueden documentar las características del paisaje a través de herramientas de dibujo de mapas o registrando datos basados en puntos en el campo. La herramienta admite una gran cantidad de idiomas distintos del inglés, incluidos los dialectos desatendidos de las comunidades indígenas de América del Sur, África e Indonesia. Y, a diferencia de muchas herramientas de mapeo, Mapeo utiliza una base de datos de igual a igual en lugar de un servidor central, lo que significa que los usuarios pueden intercambiar información entre ellos a través de una red wifi local sin necesidad de una conexión a Internet global. El resultado es una herramienta diseñada para ayudar a las comunidades a monitorear y proteger sus tierras, independientemente de su acceso a la infraestructura de telecomunicaciones.
No es casualidad que Mapeo se adapte bien a las necesidades de los grupos indígenas. El software fue desarrollado originalmente en alianza con el pueblo Waorani en Ecuador. En un artículo publicado en el sito de web de Herramientas Para Defensores de la Tierra, Democracia Digital describe el proceso mediante el cual se creó la herramienta en asociación con miembros de los pueblos Harakbut, Yine y Matsiguenka en la Amazonía Peruana. Desarrollar tecnología específicamente para grupos indígenas sin acceso a fondos o recursos significativos es poco común en el mundo del desarrollo tecnológico, pero hacerlo puede resultar en un software que se adapte perfectamente a sus necesidades.
Mapeo se ha utilizado para documentar y reportar docenas de casos de minería o tala ilegal, y resultó en más de 30 respuestas por parte de la administración de cogestión de su Reserva Comunal Amarakaeri de origen. El uso de Mapeo continúa extendiéndose a otros grupos en África y Asia que enfrentan desafíos similares. A medida que Digital Democracy desarrolla aún más Mapeo, aplican estos métodos a otras herramientas de su cartera, como la herramienta de mapeo de historias. Terrastories (¡espere otro foco de atención sobre esta herramienta en el futuro!)
La frase «nada sobre nosotros sin nosotros» fue popularizado en los 80 y 90 por defensores de los derechos de las personas con discapacidad que exigieron un papel en el diseño de espacios públicos. El principio también es válido en el diseño de tecnología: para ser verdaderos instrumentos de servicio, las herramientas de software se desarrollan mejor en asociación con las comunidades a las que deben servir. En Tech Matters, implementamos este principio trabajando con socios de codiseño a través de la iniciativa 1000 paisajes para mil millones de personas para identificar problemas que deben abordarse y crear prototipos de soluciones. Como repositorio de herramientas de código abierto para la gestión integrada del paisaje,Terraso destacará las herramientas creadas específicamente con y para la comunidad de líderes que buscan promover medios de vida y ecosistemas sostenibles. A medida que construimos e integramos estas herramientas, las experiencias que creamos serán guiadas por estos socios. A lo largo de este proceso, nos guiaremos por los principios de diseño que nos brindan nuestros socios: crear herramientas compatibles con dispositivos móviles y sin conexión que funcionen con su conjunto de herramientas existente y se construyan a partir de su propio conocimiento de la tecnología.
«No hay nada de malo en hacer las cosas que la gente quiere», dice la activista Laurie Penny, “El problema es que la personalidad y el deseo están limitados por el capital; el dinero afecta a quiénes parecen importar sus deseos. Los niños de Startup House pueden querer un dron repartidor de pizzas, pero no de la misma manera que las familias de bajos ingresos quieren atención médica, o los hombres mayores que yacen en sus propias heces en Howard Street quieren un lugar seguro para dormir «. La tecnología tiende a construirse para servir a ciertos grupos ricos, y su uso por parte de grupos marginados o personas que intentan hacer el bien social es a menudo una ocurrencia tardía. Darle la vuelta a esa práctica y construir la tecnología que centra a estos grupos es una tarea radical e importante. A medida que construimos Terraso, continuaremos destacando a los creadores que nos inspiran y que creemos que son ejemplos de cómo diseñar un mundo mejor.
